Personnel trs serviable
Des pro a votre ecoute.
MAJ 10/12/2018 - ATTENTION EN CAS DE PROBLEMESVhicule achet d'occasion en concession 42000 kms en 2016. Rapidement un bruit de rossignol inexpliqu .2 passages en atelier (dont une semaine d'immobilisation), resserrage de courroie. Quelques mois plus tard (2017) rebelote, mmes symptmes, changement de la courroie. Quelques mois plus tard (2018), re-bruit de rossignol ... le chef d'atelier me propose d'y regarder de nouveau.Malheureusement entre temps , dmission du chef d'atelier, et l c'est le dbut des problmes.On me dit d'abord qu'il n'y a pas de bruit. Sachant que le chef d'atelier n'avait pas eu le temps d'y regarder avant son dpart, j'insiste: ils ne trouvent toujours pas de bruit. Essai directement avec le mcanicien, il y a bien un bruit, mais qui selon lui ne vient pas de la courroie mais de la boite CVT! Nouvel essai (avec un chef d'atelier remplaant), bruit constat en effet, selon lui cela ne vient pas de la boite CVT mais de la courroie, retour au point de dpart. 178 demand pour faire la rparation (tendeur de courroie+courroie neuve).La concession (du moins ce qu'il en reste) ne veut pas prendre la rparation sa charge, il faut que je fasse moi-mme la demande Nissan France. Je vais probablement tre oblig de passer par ma protection juridique pour faire valoir mes droits.--------------Auparavant trs bien, mais depuis quelques mois c'est en chute libre ( priori li au rachat par le groupe Maurin).Leur chef d'atelier (Vincent, qui tait trs bien) a dmissionn.Pour l'instant ce garage tourne en roue libre, difficile d'avoir des rendez-vous pour les rparations, et quand vous en avez ca dure longtemps et c'est mal fait, oblig d'y retourner ... Ce n'est plus ce qu'tait, dommage!
Rien dire service impeccable et personnel souriant
Une concession qui ne se contente pas seulement de vendre mais aussi de proposer un service aprs vente parfait avec des salaris aux valeurs humaines prononces. Merci!
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